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Política de Reservas

** Check-in 16:00hs (se o chalé estiver liberado antecipamos o check-in.)
** Check-out 12:00hs
** Domingo check-in a partir das 16:00hs.
** Cobramos 5% taxa ISS.

Regras de reserva e política de hospedagem

As reservas só serão confirmadas após aprovação da OPERADORA DO CARTÃO DE CRÉDITO informado na reserva. Ao efetuar sua reserva online você indicou que aceitou nossos termos e condições, em não se confirmando a aprovação e os dados corretos do cartão de crédito, a reserva é automaticamente cancelada.

1) O não comparecimento do cliente à pousada no horário convencionado e na falta de qualquer comunicação prévia a respeito de qualquer alteração, importarão cancelamento de sua reserva após 12 horas do horário convencionando.

2) A desistência da reserva para o período contratado por parte do cliente deverá ocorrer no prazo de 7(sete)dias anteriores à sua chegada à pousada, o que importará na devolução do valor pago na forma do art.49e parágrafo único da lei nº8.078 de 11/09/1990. Será descontado 20% do valor (compra no CARTÃO de CREDITO) e 10% (DEPOSITO BANCÁRIO) a título de taxa administrativa e impostos. Parágrafo único: havendo desistência parcial da totalidade dos dias contratados, estando o cliente dentro da pousada, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago. Devido a este parágrafo, devemos exigir o pagamento total na entrada da pousada (dinheiro, C.C Visa ou Master) *Não aceitamos cheques.

3) Check-in inicia-se às 15hs e o check-out ocorre às 12hs (Aos DOMINGO check-in 16:00hs) A permanência do cliente na acomodação após o vencimento do horário de check out incorrerá na cobrança de mais meia diária até as 18:00hs ou 1 diária se ultrapassar esse horário mediante disponibilidade de acomodação.

4) Não é permitido o uso do frigobar por bebidas não adquiridas no hotel.

5) Não permitimos animais de qualquer que seja a espécie.

6) Ao ser aprovado o crédito pela operador de CARTÃO DE CRÉDITO informado pelo cliente, formaliza-se a contratação dos serviços acima descritos, independente da assinatura dos mesmos.

IMPORTANTE!!!!!

No checkin é obrigatória a apresentação do CARTÃO DE CRÉDITO informado na reserva e um documento com foto para comprovação de que o cartão é do portador, a pousada se reserva no direito de não permitir o checkin sem a apresentação dos mesmos.

** Chalé com hidromassagem acomoda somente casal.
** Chalé Luxo com mezanino, consultar valor para cama adicional.

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